Agosi: más de 2.000 t de metales preciosos al año, gestionadas con [FP]-LIMS
Cómo la principal refinería de metales preciosos de Europa, con sede en Pforzheim, digitalizó su control de calidad en régimen de 3 turnos: acreditada según ISO 17025, integrada con SAP y totalmente lista para auditorías. En uso desde 2012.
- Empresa
- Allgemeine Gold- und Silberscheideanstalt (Agosi)
- Sector
- Metales preciosos · Refinado · Reciclaje
- Edición
- [FP]-LIMS Professional
- En uso desde
- 2012
La principal refinería de metales preciosos de Europa, desde 1891
Cualquiera que esté familiarizado con el oro, la plata y otros metales preciosos conoce Agosi. Fundada en 1891 como Allgemeine Gold- und Silberscheideanstalt en la ciudad del oro de Pforzheim, la empresa es hoy el proveedor líder de reciclaje de metales preciosos y de servicios de metales preciosos de Europa.
La tradicional empresa de la Selva Negra recupera valiosas materias primas en forma de metales finos de la máxima pureza. Gracias al ciclo completo del metal precioso, Agosi ofrece una solución respetuosa con el medio ambiente para la disponibilidad de oro, plata y metales del grupo del platino.
Como parte del Grupo Umicore, Agosi opera hoy a escala mundial con filiales y plantas, sin perder de vista el mercado nacional.
126 años de estándares de calidad, respaldados por cifras concretas
Desde hace 126 años, Agosi abastece de forma fiable a la industria de procesamiento de metales preciosos con materiales de alta calidad, aleaciones, productos semiacabados y metales preciosos negociables, producidos en condiciones medioambientales estrictas y conforme a los máximos estándares de calidad.
La exigencia de calidad como principio rector, desde hace más de 100 años
El alto estándar de calidad de Agosi es uno de los factores de éxito más decisivos de la empresa. Ya sea en gestión de la calidad, seguridad laboral o protección del medio ambiente, la empresa se fija a sí misma referencias ambiciosas en muchos niveles.
Los clientes valoran especialmente la calidad constantemente alta de los productos de Agosi. Para garantizarla, 25 empleados de los laboratorios químicos supervisan de forma continua la calidad del producto en régimen de 3 turnos.
Los laboratorios de Agosi están acreditados para el análisis de aleaciones de metales preciosos conforme a DIN EN ISO 17025, lo que significa que los procedimientos de ensayo y análisis cumplen los estándares internacionales para la certificación del material de partida de productos semiacabados de metal precioso y de productos de metal precioso con contraste oficial.
„Queríamos por fin reunir nuestros datos de medición y llevarlos electrónicamente a una base de datos central. La introducción manual de los datos de medición era sencillamente muy propensa a errores, y solo podíamos realizar evaluaciones estadísticas con mucho esfuerzo.“Stefan ZornResponsable de los laboratorios químicos · Agosi
Software LIMS: y de repente todo se volvió más fácil
Hacia 2012 estaba claro que la creciente cantidad de datos repartidos entre papel, Excel y Access ya no era escalable. Tras una evaluación cuidadosa, Agosi se decidió por el sistema de gestión de análisis [FP]-LIMS de Fink & Partner.
Stefan Zorn conoció el LIMS por primera vez en un evento del sector y, al principio, apenas podía creer lo que allí se prometía.
«Desde el primer momento me fascinó lo abierto que es el LIMS de Fink & Partner y cuántas opciones ofrece para realizar ajustes uno mismo. No lo esperaba. Muchos programas LIMS son tan cerrados que no puedes hacer gran cosa por tu cuenta. Las numerosas conexiones de equipos también fueron importantes para nosotros, porque utilizamos muchos métodos de medición y equipos de medición diferentes.»
Procesos de laboratorio automatizados e integración SAP certificada
Casi 10 años después, los procesos de laboratorio de Agosi están prácticamente automatizados por completo. Todos los datos confluyen de forma centralizada en una única base de datos, gestionada de manera segura y basada en servidor mediante [FP]-LIMS. La reducción de la carga de trabajo se nota con claridad.
Todos los equipos conectados
Los datos de medición se capturan electrónicamente mediante interfaces de equipo, sin introducción manual.
Producción y laboratorio conectados
Los datos de producción y de laboratorio se fusionan mediante máscaras de entrada, en beneficio directo de la calidad del producto.
Interfaz SAP certificada
Las especificaciones y calidades se controlan directamente desde SAP, a través de la interfaz certificada de [FP]-LIMS.
„Llevamos tres años utilizando SAP como sistema ERP. Naturalmente, al principio uno se preocupa por si la transferencia de datos entre el LIMS y SAP funcionará sin problemas. Gracias a la interfaz SAP certificada del LIMS, todo el asunto no supuso ningún problema en absoluto. Hoy las calidades pueden controlarse desde SAP, y pueden crearse calidades internas para las que se definen ensayos específicos. El control de calidad y de especificaciones de los distintos ensayos sencillamente funciona mucho mejor.“Stefan ZornResponsable de los laboratorios químicos · Agosi
El LIMS como ventaja en las auditorías: gestión de usuarios y registro de auditoría
La gestión de datos se ha convertido en un criterio importante en los procesos de certificación y auditoría. Hoy, entre las preguntas habituales de una auditoría figuran:
Gracias a la gestión de usuarios integrada y al registro de auditoría de [FP]-LIMS, Agosi cumple automáticamente todos estos requisitos. Los derechos de acceso y de edición se asignan por rol; cada cambio manual de un valor de análisis exige un motivo documentado y queda registrado por el sistema. El historial completo de cualquier análisis puede reconstruirse en cualquier momento.
- ¿Con qué transparencia se refleja el cambio de un valor medido?
- ¿Hubo un motivo para el cambio?
- ¿Qué grado de seguridad ofrece el software?
- ¿Cómo se regula la gestión de usuarios y quién tiene acceso?
„Estoy completamente satisfecho con la solución tal como se utiliza hoy, entre otras cosas por el soporte completo y competente que ofrece Fink & Partner.“Stefan ZornResponsable de los laboratorios químicos · Agosi
Lo que ha cambiado desde 2012
Antes del LIMS
- Datos repartidos entre papel, Excel y Access
- Introducción manual de datos propensa a errores
- Evaluaciones estadísticas solo con gran esfuerzo
- Sin registro de auditoría transparente entre análisis
Con [FP]-LIMS
- Todos los datos centralizados y basados en servidor
- Captura de datos automática desde los equipos
- Interfaz SAP certificada en uso productivo
- Registro de auditoría completo y gestión de usuarios por rol
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